NộI Dung

• Các bước

Doanh số là thuật ngữ dùng để chỉ sự luân chuyển của nhân viên trong giới kinh doanh. Nó xảy ra khi một nhân viên rời khỏi vị trí của mình và cần được người khác chiếm giữ. Có thể đo lường quá trình này bằng công thức tỷ lệ. Thời gian và chi phí đầu tư vào việc phỏng vấn và tuyển dụng nhân viên mới ảnh hưởng đến lợi nhuận và cổ tức của công ty, vì vậy việc tính toán này là cần thiết để các nhà tuyển dụng và các chuyên gia nhân sự đưa ra quyết định thông minh. Nào?

Các bước

Phần 1/2: Tìm hiểu khái niệm luân chuyển nhân viên

1. 

   
   

   

   
   
   
   

   

   Elizabeth Douglas
   Giám đốc điều hành WikiHow

   Khi được hỏi làm thế nào để giảm bớt sự luân chuyển của nhân viên, Giám đốc điều hành WikiHow Elizabeth Douglas trả lời: "Điều cần thiết là nhân viên có thể giao tiếp cởi mở với người quản lý của mình. Mỗi nhân viên phải cảm thấy được lắng nghe. Là một nhà quản trị, bạn cần nhận thức được nhu cầu của nhân viên, những người cuối cùng phải cảm thấy được thử thách, quan tâm và hạnh phúc. "

2. 

   Quan sát số lượng nhân viên trung bình và tỷ lệ doanh thu. Số lượng nhân viên trung bình được tính trong một thời kỳ cụ thể. Ví dụ, để lấy trung bình tháng 10:.
   • Đếm số lượng nhân viên vào ngày đầu tiên và ngày cuối cùng của kỳ (trong ví dụ: tháng 10).
   • Giả sử nó bắt đầu tháng với 1200 nhân viên và kết thúc với 1190. Mặc dù hơn 20 người trong số họ đã rời đi trong tháng, nhưng một số vị trí đã được lấp đầy trước khi kết thúc kỳ. Đó là lý do giảm biên chế hoạt động trong tháng chỉ còn 10 nhân viên (1200 - 1190 = 10).
   • Số nhân viên trung bình trong tháng 10 là (1200 + 1190) / 2 = 1195.
   • Tỷ lệ doanh thu hàng tháng là (20/1195 = 1,7%).

Phần 2/2: Phân tích tác động của doanh thu

1. 

   
   
   Phân tích chi phí nghỉ phép của nhân viên. Khi một công nhân tự nguyện nghỉ việc, bạn sẽ bỏ tiền ra để thay thế anh ta. Trong quá trình chuyển đổi, công ty sẽ không hoạt động hiệu quả.
   • Giả sử rằng kế toán xuất biên lai cho khách hàng quyết định nghỉ hưu. Đây là vị trí rất cần thiết, vì cần gửi phiếu thu trong thời gian ngắn cho khách hàng. Nếu không, bạn sẽ không được trả tiền nhanh chóng.
   • Bạn sẽ cần tìm những ứng viên đủ tiêu chuẩn cho vị trí này. Bạn có thể cần đăng công việc trên các trang quảng cáo hoặc thuê một công ty tuyển dụng. Điều này sẽ làm tăng thời gian và chi phí tuyển dụng để thay thế vị trí trống.
   • Bạn có thể cần phỏng vấn một số người cho việc làm, tuyển dụng nhân viên và xóa họ khỏi bài đăng của họ để tham gia phỏng vấn. Tất cả điều này làm giảm năng suất chung của công ty.
   • Sau khi tuyển dụng, nó là cần thiết để đào tạo nhân viên, mà còn bao gồm các chuyên gia khác. Trong thời gian này, người mới được thuê sẽ không làm việc hiệu quả bằng người đã rời đi và có thể sẽ cần giúp đỡ một số nhiệm vụ.

2. 

   
   
   Thêm chi phí sa thải. Công thức tỷ lệ luân chuyển thường không bao gồm việc sa thải số lượng nhân viên đã rời khỏi công ty, nhưng tình trạng này ảnh hưởng đến số lượng nhân viên trung bình và ảnh hưởng đến các tính toán. Do đó, phân tích của bạn nên bao gồm các chi phí này.
   • Cả nhân viên tự ý nghỉ việc và những người bị sa thải đều tạo ra chi phí cho công ty, hoặc vì tiền phạt thôi việc hoặc vì bất kỳ lý do nào khác. Cộng các khoản chi đó.
   • Nhân viên bị sa thải vô cớ cũng có thêm các quyền dưới hình thức phạt tiền và các quyền lợi khác, làm tăng chi phí.
   • Nếu chuyên gia tin rằng việc sa thải của anh ta là không công bằng, anh ta có thể sẽ kiện công ty, tạo ra nhiều chi phí hơn.

3. 

   Giảm thiểu chi phí doanh thu. Lưu ý tỷ lệ của các công ty khác trong cùng ngành. Nếu của bạn cao hơn, hãy cố gắng phân tích quá trình tuyển dụng và đào tạo của bạn tốt hơn.
   • Đầu tư thời gian vào các cuộc phỏng vấn chấm dứt hợp đồng với những nhân viên đã từ chức. Tìm hiểu lý do tại sao họ rời đi và cố gắng tìm ra xu hướng.
   • Ví dụ, giả sử rằng một số lượng lớn nhân viên đã từ chức vì không nhận được đánh giá hiệu suất vào những thời điểm thích hợp. Sử dụng thông tin này để thay đổi quy trình đánh giá nội bộ của bạn.
   • Tăng cường nhu cầu giao tiếp giữa quản lý và nhân viên. Duy trì các quy trình bằng văn bản cho từng vị trí và giải thích tần suất thực hiện đánh giá hiệu suất. Làm theo mọi thứ đến lá thư!