NộI Dung

• Các bước
• Lời khuyên
• Cảnh báo

Làm việc với bán hàng liên quan đến việc giành được sự quan tâm của khách hàng tiềm năng và sau đó chuyển đổi họ thành khách hàng. Nhân viên bán hàng rất quan trọng trong hầu hết mọi lĩnh vực và thương mại, và những người giỏi nhất thường có cơ hội kiếm được mức lương cao. Nhiều công việc đòi hỏi bạn phải có một số kinh nghiệm bán hàng, nhưng không thể phát triển nó nếu không nhận được công việc đầu tiên. May mắn thay, có nhiều cách để tham gia thị trường này.

Các bước

Phương pháp 1/3: Tìm hiểu về Bán hàng

1. 

   Tìm hiểu càng nhiều càng tốt về nó. Bạn sẽ phải gây ấn tượng với nhà tuyển dụng tiềm năng bằng kiến ​​thức và sự nhiệt tình của mình. Cho dù bạn đang muốn trở thành một tiếp viên, dược sĩ hay kỹ sư bán hàng, bạn phải tích lũy một số kiến ​​thức giống nhau. Đọc sách về bán hàng và nghiên cứu trực tuyến để biết các chiến lược của ngành. Bạn cần triết lý thực tế của việc bán hàng, các công cụ dẫn dắt người tiêu dùng quan tâm đến việc bán hàng.
   • Nếu bạn biết ai đó trong khu vực bán hàng, hãy đề nghị đưa họ đi ăn trưa để họ có thể chia sẻ kinh nghiệm với bạn.

2. 

   
   
   So sánh các vật liệu trước khi bạn mua chúng. Tản bộ qua phần tiếp thị và kinh doanh tại hiệu sách hoặc thư viện gần nhất, hoặc đọc danh sách những cuốn sách bán chạy nhất trên internet. Luôn luôn tìm kiếm các bài đọc liên quan đến sự kiện và dữ liệu. Tìm kiếm các tài liệu cập nhật và đáng tin cậy, chẳng hạn như sách đã được tái bản và đánh giá hoặc các video được đề xuất cao.
   • Ghi lại mọi thứ bạn đọc! Có thể đề cập đến những tác giả mà bạn ngưỡng mộ trong buổi phỏng vấn để chứng tỏ với nhà tuyển dụng rằng bạn đã chuẩn bị tốt.

3. 

   
   
   Thu gọn các tùy chọn. Bất kể bạn có mới tham gia thị trường hay không, việc chuyên môn hóa không còn quá sớm. Chọn một sản phẩm mà bạn ngưỡng mộ và biết rõ. Ví dụ, nếu kinh nghiệm của bạn trong lĩnh vực kế toán, thì việc áp dụng các kế hoạch đầu tư bán hàng thực tế hơn là bán hàng dược phẩm. Chọn một loại sản phẩm mà bạn quan tâm và tìm kiếm các công việc có sẵn trong lĩnh vực đó.
   • Đừng ngại để được cụ thể. Nếu bạn quan tâm đến việc bán ô tô, hãy tập trung vào những chiếc ô tô đã qua sử dụng, màu xanh lục hoặc sang trọng.
   • Không quan trọng nếu bạn đang bán một sản phẩm hay một dịch vụ, bạn cần phải biết càng nhiều càng tốt về những gì đang được bán để giải thích lợi ích của nó trong một hoặc hai câu.
   • Khi bạn đã chọn một sản phẩm, hãy tìm kiếm các tài nguyên dành riêng cho lĩnh vực đó. Đăng ký tạp chí dành cho các thành viên trong ngành hoặc lấy một số tập từ thư viện gần nhất.

4. 

   
   
   Tham gia một lớp học. Tìm hiểu những khóa học có sẵn tại cơ sở giáo dục gần nhất. Có rất nhiều nơi cung cấp các lớp học liên quan đến tiếp thị và bán hàng. Nếu bạn có thể quay lại trường học, bạn thậm chí có thể đăng ký vào một chương trình một năm với chứng chỉ bán hàng hoặc một chương trình nào đó sâu rộng hơn.
   • Các đại diện bán hàng đến thị trường việc làm có nguồn gốc đa dạng nhất. Ứng viên có bằng kinh doanh sẽ có lợi thế hơn, đặc biệt là chuyên sâu về bán hàng.Tuy nhiên, những người không có bằng cấp cũng có thể nổi nếu bán được hàng tốt.
   • Một số ngành yêu cầu chứng chỉ để nhập học. Tìm hiểu các yêu cầu cho công việc mong muốn trước khi bạn bắt đầu gửi hồ sơ.

Phương pháp 2/3: Tìm kiếm việc làm

1. 

   Lập danh sách các công ty bạn muốn làm việc. Tìm những người trong khu vực ưa thích của bạn, cả trong danh bạ trực tuyến và danh bạ điện thoại. Bạn phải gửi sơ yếu lý lịch của mình ngay cả khi họ hiện không tuyển dụng - các vị trí tuyển dụng có thể mở vào những thời điểm không mong muốn. Nếu họ có dữ liệu của bạn trong tay, họ có thể mang đến cơ hội.

2. 

   Tìm kiếm một vị trí nhập cảnh. Tìm kiếm các bảng việc làm trên internet để tìm kiếm các vị trí thấp hơn trong lĩnh vực bạn chọn. Ưu tiên những người cung cấp đào tạo, vì các công ty sẽ giúp xây dựng kinh nghiệm của bạn. Hãy nhớ rằng không phải tất cả các vị trí mở đều được tiết lộ. Bạn nên gửi cả những người dường như đang tuyển dụng và những người dường như không tuyển dụng.
   • Gọi cho cơ quan việc làm tạm thời gần nhất và hỏi về các vị trí tuyển dụng còn trống.
   • Bắt đầu sự nghiệp bán hàng bán lẻ của bạn. Đôi khi có thể dễ dàng tìm thấy các vị trí tuyển dụng trong lĩnh vực này hơn các lĩnh vực khác.
   • Là một người bán độc lập. Những nơi như công ty mỹ phẩm hoặc đại lý việc làm không yêu cầu bất kỳ kinh nghiệm nào trước đó và có thể hỗ trợ bạn với các tài liệu đào tạo và tiếp thị.

3. 

   Tìm xem ai được thuê ở đâu. Khi đối mặt với các công ty bạn muốn làm việc, hãy cố gắng tìm hồ sơ của nhân viên. Có thể tìm kiếm các trang của mạng trực tuyến và tìm hiểu thêm về kinh nghiệm làm việc và nền tảng học vấn của các chuyên gia. Ước tính lượng kinh nghiệm bán hàng mà nhân viên sẽ có ở vị trí ban đầu của họ. Công ty thuê nhân viên bán hàng có ít hoặc không có kinh nghiệm có thể sẵn sàng tuyển dụng.

4. 

   Chuẩn bị sơ yếu lý lịch của bạn. Hãy ghi nhớ nền tảng chuyên môn của bạn không có kinh nghiệm bán hàng, nhưng hãy tập trung vào khả năng đủ điều kiện cho những công việc bạn quan tâm. Ví dụ: khi nộp đơn cho một vị trí công cụ thể hiện trong một nhà vật liệu, sẽ hữu ích nếu làm nổi bật kinh nghiệm trước đây của bạn về xây dựng và thuyết trình trước đám đông.
   • Hãy tìm kiếm điều gì đó liên quan đến bán hàng trong kinh nghiệm của bạn. Bạn đã bao giờ bán đồ nội thất cổ, hoặc thậm chí cả chiếc xe cũ của bạn? Nhiều công việc bao gồm các yếu tố bán hàng ngay cả khi không được mô tả trong tiêu đề. Làm nổi bật trải nghiệm này trên sơ yếu lý lịch của bạn.
   • Điều quan trọng là anh ấy phải trông thật chuyên nghiệp. Tìm kiếm các mẫu trên internet để biết sơ yếu lý lịch cho các công việc đầu vào được thực hiện như thế nào.
   • Yêu cầu giúp đỡ để chuẩn bị tốt. Bạn rất dễ quên những chi tiết quan trọng khi chỉnh sửa sơ yếu lý lịch. Kiểm tra chương trình làm việc của thư viện địa phương của bạn hoặc đến trung tâm làm việc gần nhất để được hỗ trợ. Nếu bạn biết những người bán hàng, hãy yêu cầu họ xem qua tài liệu.
   • Tùy chỉnh chương trình giảng dạy cho từng vị trí tuyển dụng mà bạn ứng tuyển. Ví dụ: nếu dòng chính cho biết "tìm kiếm một vị trí trong khu vực bán hàng", điều quan trọng là nó phải được tùy chỉnh để chỉ định công việc bạn chọn:"tìm kiếm vị trí ban đầu với tư cách là đại diện tài khoản trong ngành công nghiệp ô tô’.

5. 

   Chuẩn bị một thư giới thiệu ngắn gọn. Tùy từng trường hợp, có thể hữu ích khi tạo các tài liệu khác nhau cho từng ứng dụng. Tùy chỉnh chúng để phản ánh những phẩm chất mà nhà tuyển dụng tìm kiếm. Ví dụ: nếu mô tả công việc nêu rõ mong muốn đối với nhân viên bán hàng "trung thực, có tổ chức và hướng ngoại", bạn có thể sử dụng các ví dụ thực tế (có liên quan hoặc không liên quan đến khu vực) để chứng minh bạn sở hữu những phẩm chất này.

6. 

   Quan sát triết lý bán hàng cá nhân của bạn. Điều quan trọng là có thể giải thích nó cho các nhà tuyển dụng tiềm năng. Sử dụng những gì bạn đã học về bán hàng và khách hàng cũng như lý do tại sao bạn muốn tham gia thị trường này, hình thành tầm nhìn về cách bạn sẽ tiếp cận một đợt bán hàng. Trích dẫn các sách và bài báo đã đọc về chủ đề này. Chuẩn bị các bước để thực hiện bán hàng khi bạn đăng ký vị trí mong muốn.
   • Một ví dụ về triết lý bán hàng có thể là "khi bán hàng, tôi giúp khách hàng đưa ra quyết định tốt nhất của họ"hoặc là"để khách hàng đến với bạn và chuẩn bị để bạn cảm thấy hài lòng về điều đó’.

7. 

   Ghi lại những phẩm chất cá nhân của bạn. Khi được phỏng vấn, nhà tuyển dụng tiềm năng sẽ tìm kiếm những đặc điểm tính cách của một nhân viên bán hàng thành công. Nhân viên bán hàng không nhất thiết phải tỏ ra hòa đồng và thân thiện, nhưng họ phải chuyên nghiệp, đúng giờ, chuẩn bị và kiên cường.
   • Hãy nghĩ về những câu chuyện tiêu biểu cho những phẩm chất này. Nếu bạn đã nộp đơn nhiều lần cho một công việc hoặc vị trí khác, điều đó cho thấy khả năng phục hồi.
   • Các công ty tìm kiếm những nhân viên bán hàng tập trung vào kết quả. Nghĩ về những mục tiêu bạn đã đạt được và cảm giác khi đạt được chúng. Điều này có thể sẽ xuất hiện trong cuộc phỏng vấn.

8. 

   Giao hồ sơ tận nơi. Để chứng minh rằng bạn cam kết hoàn thành công việc, hãy làm nhiều hơn là gửi email. Tìm hiểu trên internet nếu không có chính sách nào chống lại việc đến thăm công ty mà không có hẹn trước. Mặc trang phục lịch sự và thân thiện, lịch sự với bất kỳ ai bạn gặp. Hãy hỏi người chịu trách nhiệm lễ tân nơi có thể để lại sơ yếu lý lịch và nhớ ghi tên của người xử lý việc tuyển dụng.
   • Gửi e-mail kèm theo sơ yếu lý lịch và thư xin việc cho người chịu trách nhiệm tuyển dụng sau khi đã để nguyên, như một phương tiện đảm bảo rằng bạn có tài liệu của mình trong tay.
   • Hãy gọi điện tái khám sau một tuần nếu bạn không nhận được phản hồi.
   • Một số công ty chống lại các chuyến thăm cá nhân mà không có lịch trình. Tìm hiểu trước để đảm bảo rằng không có cảnh báo rõ ràng về vấn đề này. Bạn có thể không và, nếu có, hãy lịch sự.
   • Nếu không thể để nguyên chương trình giảng dạy, hãy gửi qua e-mail cho bộ phận quan hệ nhân sự.

Phương pháp 3/3: Làm chủ cuộc phỏng vấn

1. 

   Chuẩn bị tốt. Đọc các báo cáo của công ty hoặc thậm chí trích dẫn của các tạp chí. Đầu tư thời gian trên trang của bạn và tìm hiểu thông tin cụ thể có thể được lặp lại trong cuộc phỏng vấn. Nhân viên bán hàng giỏi nghiên cứu tốt cho việc bán hàng của họ. Chuẩn bị tốt trong buổi phỏng vấn cho thấy bạn có những phẩm chất cần thiết cho công việc.

2. 

   Đến nơi ăn mặc đẹp cho công việc bạn muốn. Mặc quần áo chuyên nghiệp. Nếu những người ở vị trí ban đầu có xu hướng ăn mặc xuề xòa hơn, hãy thử trang trọng hơn một chút trong cuộc phỏng vấn. Màu sắc trung tính, giày sạch và bóng và quần áo gọn gàng (không quá chật cũng không quá rộng) sẽ là lý tưởng.

3. 

   Thể hiện phẩm chất bán hàng của bạn. Coi cuộc phỏng vấn như cuộc gặp gỡ đầu tiên với khách hàng tiềm năng: chuẩn bị kỹ càng, thuyết phục và rất lịch sự. Đến đúng giờ hoặc xuất hiện chỉ một phút trước thời gian đã định. Để làm nổi bật kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân, hãy giao tiếp bằng mắt và mỉm cười. Tìm hiểu thông tin về công ty và câu trả lời về cách sự hiện diện của bạn sẽ phục vụ nhu cầu của công ty.

4. 

   Mô tả bán hàng tốt nhất của bạn. Ngay cả khi bạn chưa bao giờ làm việc trong lĩnh vực này, bạn có thể, lúc này hay lúc khác, đã thuyết phục hoặc thuyết phục ai đó (hoặc một số nhóm) ủng hộ bạn. Câu chuyện của bạn nên bao gồm lời giải thích về cách bạn "bán" ý tưởng của mình cho khán giả, cũng như mô tả về lợi ích của cả hai bên.
   • Làm nổi bật rằng bạn là một người thích chinh phục khi mô tả một số chiến thắng vĩ đại nhất trong cuộc đời bạn, bất kể chúng là gì. Ví dụ: bạn có thể từng là cầu thủ ghi bàn hàng đầu của đội học sinh, từng là chủ tịch hội phụ huynh-giáo viên của trường con bạn, giành vị trí đầu tiên trong cuộc thi piano hoặc có một chuyên mục được đăng trên một tạp chí được phân phối rộng rãi.

5. 

   Theo dõi cuộc phỏng vấn với một lời cảm ơn. Nếu bạn không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ nhà tuyển dụng trong khoảng thời gian quy định, hãy gọi điện. Khi nói đến việc tìm kiếm một công việc trong lĩnh vực bán hàng, sự kiên trì là điều đáng giá.

Lời khuyên

• Nhiều nhà tuyển dụng thích các ứng viên có trình độ học vấn cao hơn yêu cầu tiếp xúc với khách hàng.
• Nếu bạn đang suy nghĩ về việc lấy bằng cấp, hãy nghĩ về lĩnh vực bạn chọn. Những gì liên quan nhất đến lĩnh vực bán hàng sẽ bao gồm tiếp thị, truyền thông, kinh doanh, quảng cáo và tâm lý học.

Cảnh báo

• Nhiều công việc bán hàng dựa trên hoa hồng, có nghĩa là bạn chỉ được trả tiền khi bán hàng. Khi bước vào lĩnh vực này mà không có bất kỳ kinh nghiệm nào hoặc không biết điều gì sẽ xảy ra, điều quan trọng là bạn phải có khoản tiết kiệm đáng kể để duy trì bản thân nếu quá trình học tập kéo dài hơn dự định.